Atpakaļ uz sākumu

Noteikumi

Lietošanas noteikumi

Šie noteikumi apraksta, kā klients izmanto platformu pasūtījumu iesniegšanai, apmaksai un gatavo failu saņemšanai.

Pasūtījuma izveide

Klients izveido kontu, iesniedz pasūtījuma nosaukumu, pēc vajadzības pievieno aprakstu un augšupielādē projekta failus.

Pēc pasūtījuma iesniegšanas klients saņem pasūtījuma ierakstu savā kabinetā, kur var sekot statusam un vēlāk saņemt rēķinu un gatavos failus.

Pasūtījuma pieņemšana darbā notiek pēc iesniegtās informācijas izvērtēšanas. Ja trūkst rasējumu, izmēru, materiālu vai citas būtiskas informācijas, var tikt pieprasīti precizējumi.

Augšupielādējot failus, klients apliecina, ka drīkst tos izmantot konkrētā projekta izpildei.

Cena un rēķins

Kopējā cena tiek aprēķināta pēc projektā patērētā darba laika un spēkā esošās stundas likmes.

Stundu skaits tiek ievadīts pēc projekta pabeigšanas. Rēķinā tiek norādīts patērētais laiks, stundas likme un kopējā apmaksājamā summa.

Ja pirms darba uzsākšanas tiek sniegts aptuvens izmaksu vai laika novērtējums, tas ir informatīvs un nav gala cena, ja vien nav skaidri saskaņots citādi.

Rēķins tiek sagatavots pēc darba pabeigšanas un ir pieejams klienta kabinetā PDF formātā.

Apmaksa un failu pieejamība

Rēķinu var apmaksāt tiešsaistē ar karti vai pēc vienošanās ar bankas pārskaitījumu.

Tiešsaistes maksājuma apstrādi nodrošina Stripe. Manuāls maksājums tiek atzīmēts sistēmā pēc apmaksas pārbaudes.

Gatavie faili klienta kabinetā ir pieejami pēc rēķina apmaksas.

Gatavie faili klienta kabinetā pēc apmaksas ir pieejami 2 mēnešus.

Bankas konts mājaslapā netiek publicēts; tas tiek norādīts rēķinā.

Pasūtījuma atcelšana un atteikuma tiesības

Ja klients vēlas atcelt pasūtījumu pirms darba uzsākšanas, par to jāraksta uz saziņas e-pastu, norādot pasūtījuma nosaukumu vai rēķina numuru, ja rēķins jau ir izrakstīts.

Pēc darba uzsākšanas pasūtījumu var atcelt, apmaksājot jau paveikto darbu.

Ja uz klientu attiecas patērētāja atteikuma tiesības distances līgumā, tās izmantojamas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Ja klients lūdz sākt darbu pirms atteikuma termiņa beigām, klients var būt atbildīgs par līdz atcelšanai faktiski paveikto darbu.

Individuāli sagatavoti projektēšanas faili tiek veidoti pēc klienta iesniegtās informācijas. Tāpēc pēc darba pabeigšanas un failu nodošanas atteikšanās praktiski var nebūt iespējama pilnā apmērā, ja pakalpojums jau ir izpildīts.

Ja konkrētam pasūtījumam nepieciešama cita vienošanās, tā tiek saskaņota individuāli rakstiskā saziņā ar klientu.

Klienta atbildība

Klients ir atbildīgs par iesniegto failu un projekta informācijas pareizību.

Ja projekta izpildei nepieciešami precizējumi, darbs var tikt turpināts pēc papildu informācijas saņemšanas.

Ja pēc darba pabeigšanas tiek iesniegta jauna vai būtiski mainīta informācija, papildu labojumi var tikt uzskatīti par jaunu darba apjomu.

Failu glabāšana

Pabeigtu pasūtījumu faili tiek glabāti 2 mēnešus pēc projekta pabeigšanas.

Arhivētie pasūtījumi tiek glabāti rēķinu vajadzībām atbilstoši grāmatvedības prasībām.

Arhivēšana nozīmē, ka pasūtījums vairs nav ikdienas aktīvajā sarakstā, bet pasūtījuma, rēķina un apmaksas vēsture paliek saglabāta.

Arhivētiem pasūtījumiem darba faili var tikt dzēsti, ja tie vairs nav nepieciešami projekta apkalpošanai vai klienta piekļuvei.

Pakalpojuma sniedzējs un saziņa

Pakalpojuma sniedzējs publiskajā saziņā: Mēbeļu konstruktors.

Juridiskais statuss: saimnieciskās darbības veicējs.

Pilnie pakalpojuma sniedzēja rekvizīti, reģistrācijas dati un bankas konts tiek norādīti rēķinā.

Saziņai par pakalpojumu izmanto e-pastu info@mebelukonstruktors.lv.

Publiskais telefons: 20011834 - Vitālijs

Strīdus vai neskaidrības vispirms risina savstarpējā saziņā, izmantojot klienta kabinetā redzamo informāciju un e-pasta saraksti.